Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Мы делаем все возможное, чтобы ваши покупки были удобны. Но, понимая, что иногда могут возникать обстоятельства, когда вам нужно вернуть или обменять товар, мы создали эту страницу, чтобы вы имели всю необходимую информацию. Политика возврата Если вы не удовлетворены вашим заказом или возникла какая-либо проблема с товаром, вы вправе вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Возврат возможен при условии, что товар не был использован, не имеет следов износа и должен быть в своей оригинальной упаковке. Пожалуйста, следите за тем, чтобы все ярлыки и бирки остались на товаре. Возврат товара является ответственностью покупателя, и вы будете ответственны за расходы по доставке. Возврат осуществляется через Новую Почту за счет покупателя. Политика обмена Если вы получили товар, который оказался поврежден или не соответствует вашим ожиданиям, вы можете обратиться к нам для обмена. Обмен возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Обмен возможен при условии, что товар не был использован, не имеет следов износа и должен быть в своей оригинальной упаковке. Мы сделаем все возможное, чтобы решить проблему быстро и эффективно. Пожалуйста, свяжитесь с нашим обслуживающим персоналом для получения дополнительной информации и инструкций (+380 (66) 570-62-67). Как обращаться Чтобы начать процесс возврата или обмена, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов по телефону +380 (66) 570-62-67. Наш персонал готов помочь и предоставить всю необходимую информацию о дальнейших действиях. Важно Пожалуйста, помните, что мы можем принимать товары для возврата или обмена только в соответствии с вышеуказанными условиями. Проверьте состояние товара при получении и не снимайте бирки и ярлыки, пока вы не убедились, что товар вам подходит. Спасибо за вашу покупку и понимание. Мы всегда готовы сделать все возможное, чтобы сделать вашу покупку самой приятной и удобной. Если у вас есть какие-либо вопросы или потребность в дополнительной информации, не стесняйтесь обращаться к нам.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.